PACEAPP respeta las regulaciones federales y estatales sobre el reembolso de tarifas.
Nuestras pautas para el reembolso del pago a los proveedores son las siguientes:
- No podemos reembolsar un pago a un proveedor a una tarifa superior a la que reciben los proveedores de las familias con subsidio.
- Si un proveedor ofrece tarifas de vacaciones, tarifas por días de enfermedad o cualquier otra tarifa con descuento a las familias sin subsidio, exigimos que estas mismas tarifas se apliquen a las familias con subsidio de PACEAPP. Sólo podemos reembolsar a los proveedores dentro de las Tarifas del Mercado Regional (RMR, por sus siglas en inglés).
- Solicitamos que todas las tarifas del proveedor para cada grupo de edades sean especificadas en nuestro formulario de acuerdo de tarifas. Favor de firmar este formulario antes de enviarlo a la oficina de PACEAPP. Todos los años, enviaremos a todos los proveedores de los hogares para el cuidado infantil en familia y de los centros de cuidado infantil un nuevo acuerdo de tarifas.
- Favor de presentar cualquier cambio de tarifas por escrito a PACEAPP 30 días antes de que la tarifa entre en vigencia.
- No podemos reembolsar los honorarios atrasados o las deducciones prepagadas.
- Si un padre o una madre opta por un proveedor exento de autorización y ese proveedor brinda el servicio de cuidado en el hogar del niño, el padre o la madre será responsable de cumplir con los requisitos de empleo del proveedor. En esta situación, se considera que el padre o la madre es el empleador del proveedor.
- PACEAPP no es el empleador de ningún proveedor de servicio de cuidado de niños que ofrezca el servicio de cuidado a una familia de PACEAPP.
- Para asegurar que se cumplan los requisitos de salario mínimo, PACEAPP sólo reembolsará a los proveedores que desarrollen sus actividades en el hogar cuando el proveedor esté brindando el servicio de cuidado a tres o más niños.
- Dado que PACEAPP no es el empleador de un proveedor, no podemos ofrecer beneficios por discapacidad o desempleo a ningún proveedor, y PACEAPP no puede brindar pruebas de referencias de empleo solicitadas en nombre del proveedor.
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